Términos y Condiciones de Uso
Los presentes términos y condiciones de uso (de ahora en adelante TCU), regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: nombre de la web. Así, cualquier usuario que realice compras en este sitio web queda vinculado a ellos.
La lectura y aceptación de los presentes TCU será indispensable con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de nombre de la web.
Datos del responsable
- Razón social: POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N
- Nombre comercial: MAQUINARIA AGRICOLA GONZALEZ CUTILLAS, S.L.
- NIF/CIF: B73720500
- Dirección: AVDA.DE LOS FRANCESES ESQUINA AVDA.ANTIGUO FERROCARRIL
- Correo electrónico: agricolagonzalezcutillas@gmail.com
POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N se reserva el derecho de modificar los TCU en cualquier momento y sin previo aviso. Los TCU estarán siempre accesibles y a disposición del usuario en la presente página web.
Celebración del contrato de compraventa
Cualquier transacción comercial que se realice a través de este sitio web dependerá de un contrato celebrado entre POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N y el comprador.
Todas las operaciones de compra que pueda realizar un cliente en este sitio web generarán un pedido que vinculará directamente a los productos que en ese momento aparezcan en la cesta del cliente. Una vez formalizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando el mismo. En este momento, el contrato vinculante quedará formalizado.
Tanto los precios como las condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización de un pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese mismo momento. Una vez que el pedido esté formalizado, la compra se entenderá como realizada de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente. A partir de ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambas partes contratantes.
La lengua utilizada para formalizar el contrato será el castellano. El documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y el usuario tendrá acceso a él desde su zona de cliente.
Precios y gastos de envío
Los precios aplicables serán aquellos establecidos en los diferentes productos en el momento de su compra. Los precios finales incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) en España al tipo impositivo legal aplicable.
Los productos adquiridos continuarán siendo propiedad de POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N hasta que se realice el pago total del precio de compra.
El coste de los gastos de envío no está incluido en el precio indicado en la página web.
Envíos
Debido a nuestra falta de control total sobre las empresas de transporte, no siempre podemos garantizar plenamente los plazos de entrega estipulados. De todas maneras, intentamos que las empresas de transporte cumplan con los plazos siempre que esto sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas. Los plazos de entrega, asimismo, pueden depender de la disponibilidad de cada producto.
El cliente dispondrá de un plazo máximo de 24 horas para comprobar la integridad de los componentes del pedido, así como para comprobar que el contenido del producto enviado es el correcto. Pasado este tiempo, el envío se considerará aceptado y no se admitirán reclamaciones por fallos o desperfectos.
En el caso de recibir un producto deteriorado durante el transporte, se recomienda contactar con POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N en un plazo no superior a 24 horas. En estos casos, siempre es conveniente dejar constancia a la propia empresa de transporte:
Devoluciones
Cada vez que adquieres un producto, tienes derecho a ejercer tu derecho de disentimiento. Por ello mismo, se dispone de un plazo legal de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía para proceder a la devolución de la misma sin justificación alguna. Para ello, deben cumplirse las condiciones expuestas en este mismo documento.
El reembolso del pago efectuado se efectuará utilizando el mismo método de pago que se haya empleado para completar la transacción original. Dicho desembolso se realizará lo antes posible. No obstante, y en determinadas circunstancias, el reembolso podrá retrasarse hasta que hayamos recibido los productos o hasta que se presente una prueba de devolución de los mismos. Por norma general, el reembolso no supondrá ningún gasto adicional.
Por parte del cliente, los productos deberán ser devueltos o entregados en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de comunicación de la decisión de disentimiento.
Si quieres ejercer este derecho de disentimiento, deberás notificarlo directamente a POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N, ya sea por teléfono o por correo electrónico. El contenido de esta notificación debe de incluir una declaración inequívoca por parte del interesado. Para ello, ponemos a tu disposición el siguiente formulario de disentimiento, aunque su uso no es imprescindible.
Formulario de desistimiento
Por la presente, quiero comunicar mi deseo de desistir del contrato de compraventa del siguiente producto:
_ Nombre del producto:
_ Pedido el ___________ /recibido el ___________:
_ Nombre del consumidor o consumidores:
_ Dirección del consumidor o de los consumidores:
_ Fecha:
_ Firma (si se presenta en papel):
Garantías
La garantía de los productos adquiridos en este sitio web no cubre desperfectos provocados por usos incorrectos ni por manipulaciones indebidas de los productos. Esto incluye accidentes, desgaste natural, modificaciones o reparaciones efectuadas por el cliente o personas no autorizadas por POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N, incorrecta instalación de componentes o averías provocadas por componentes externos.
Resolución de litigios
En el caso de existir litigio entre el cliente y POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N, siempre se intentará alcanzar una solución cordial entre ambas partes antes de recurrir a cualquier acción judicial.
De esta manera, cualquier cliente puede contactar con POLIGONO INDUSTRIAL LOS ALIJARES, S/N por vía telefónica o por correo electrónico.
Asimismo, se informa de que la Comisión Europea facilita una plataforma legal de resolución de litigios en línea a la que se puede acceder en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contacto y reclamaciones
Para ejercer tus derechos, así como para solicitar información sobre estos TCU, puedes ponerte en contacto con nosotros en esta dirección de correo electrónico: agricolagonzalezcutillas@gmail.com.